想做好管理者,一定要知道這11句話
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283次 發(fā)布日期:2023-05-10 17:53:42
管理者要具備管理意識(shí),才算是真正的管理者。這11句話分享給大家:
我一直有一個(gè)觀點(diǎn):這個(gè)時(shí)代最高的領(lǐng)導(dǎo)力就是以身作則和視人為人。很多管理者總是去要求下屬,但自己卻做不到。如果自己做不到,不能夠以身作則,自然不會(huì)有人信服,也不能聚人心,更不可能塑造出高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。所以真正的管理工作都是從管理自己開始的,當(dāng)你做了正確的事,你才能影響到他人。02.通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果,通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人管理者一定要知道,管理者的首要責(zé)任,就是通過(guò)別人拿結(jié)果,通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人。個(gè)人的成功不算成功,只有你的團(tuán)隊(duì)成功了才是真的成功。所以,要做一名優(yōu)秀的高管,你心中必須要有大愛(ài),要愿意培養(yǎng)員工,要樂(lè)于分享你的成功經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供機(jī)會(huì)、指導(dǎo)和幫助。愿意成就他人,當(dāng)看到別人變得優(yōu)秀,會(huì)從內(nèi)心感到高興,而不是和員工比誰(shuí)更厲害。選拔重要?還是培養(yǎng)重要?選拔比培養(yǎng)重要100倍。如果選拔的人不對(duì),培養(yǎng)是沒(méi)有用的,會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。曾經(jīng)我覺(jué)得什么樣的人我都能培養(yǎng)出來(lái),沒(méi)有培養(yǎng)不出來(lái)的員工,只有不會(huì)培養(yǎng)人的老板。但等我創(chuàng)業(yè)時(shí),才發(fā)現(xiàn)有一些員工特別難帶,銅墻鐵壁什么都不吃,激勵(lì)、考核、培養(yǎng)都沒(méi)有,本質(zhì)上是沒(méi)有招到對(duì)的人,根本就培養(yǎng)不出來(lái)。只有當(dāng)你選拔的人對(duì)了,做起事來(lái)的時(shí)候特別順,磨合的時(shí)間也會(huì)縮短。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得這個(gè)人好像還不夠成熟,能力不是特別強(qiáng),不能去用他。但很多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展速度是非常快的,根本不可能等到這個(gè)人完全成熟后再去用,所以很多人才都是使用中培養(yǎng)出來(lái)的,要開著飛機(jī)換引擎。對(duì)那些高潛的人才要大膽使用,否則他永遠(yuǎn)沒(méi)有嶄露頭角的機(jī)會(huì)。但前提是要做風(fēng)控,你決定用這個(gè)人,你有把握他不會(huì)把事情搞砸。結(jié)果很重要,但過(guò)程也非常重要。馬云以前說(shuō)過(guò)「沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果是垃圾,沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程是放屁」,雖然話有些粗糙,但卻提煉出了管理的精髓。沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果肯定不行,因?yàn)椴荒軓?fù)制,這次成功了,不能代表下次也能成功;沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程一定是不好的,只要去剝洋蔥,一定會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)人的過(guò)程是在做無(wú)用功。
一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者永遠(yuǎn)追的是過(guò)程,一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的管理者,總是在不斷追求結(jié)果。當(dāng)你苛求過(guò)程,結(jié)果大概率會(huì)得到。要是你追過(guò)程追到位了,結(jié)果沒(méi)來(lái)(小概率事件),你也要釋懷。很多時(shí)候有些事在我們的控制能力之外,這時(shí)候要學(xué)會(huì)接納。做管理的第一件事要知道人性的弱點(diǎn)和人性的閃光點(diǎn),所有的管理都要激勵(lì)人善的那一面,所有的制度都要抑制人的惡的那一面,這就叫不變的人性。人心都會(huì)變,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所有人的心變了,你不要失望,一個(gè)好的管理者早就把得失之心忘掉了。我培養(yǎng)任何一個(gè)人,在內(nèi)心深處是沒(méi)有期望的,我不期望他回饋我,我付出就可以了,抱著這樣的心態(tài)就會(huì)舒適許多。如果我培養(yǎng)一個(gè)人,內(nèi)心有很大的希望,希望他能回饋我,萬(wàn)一對(duì)方?jīng)]有回報(bào)你,會(huì)變得很失望,對(duì)人性有了很深的拷問(wèn)。一個(gè)人由簡(jiǎn)單到復(fù)雜很容易,但從復(fù)雜到純粹特別難,去觀察那些在大企業(yè)內(nèi)能做到高管的人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上有一個(gè)特質(zhì):他們特別至真至純,非常純潔,純潔不是傻,而是他們心如明鏡,但光彩照人。心里一切都明白,洞察了人性的惡,但還是在散發(fā)正能量,把自己變成一個(gè)小太陽(yáng)。管理者每天都在做決策,決策的時(shí)候你就應(yīng)該有決策的優(yōu)先級(jí),什么標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)和錯(cuò),你排第一的是什么。比如你開掉員工會(huì)特別痛苦,因?yàn)槟汩_掉了他,他失去了一份工作,他有家人要養(yǎng)。你開掉了這個(gè)人,在當(dāng)時(shí)是一個(gè)壞的事情,但開除這個(gè)人,對(duì)你的公司,你的團(tuán)隊(duì)有好處,對(duì)他的未來(lái)也有好處。你還是要開除他。這叫大惡乃大善。對(duì)個(gè)人惡的東西,對(duì)組織是善的,因?yàn)槊總€(gè)管理者決策的第一位是對(duì)公司有好處,然后才會(huì)考慮到個(gè)人。“心要仁慈刀要快”。管理者到了一定境界之后,內(nèi)心會(huì)越來(lái)越像一個(gè)“菩薩”。沒(méi)有什么糾結(jié),一心向善,至真至純。你的心很仁慈,但是你的刀要快。我見(jiàn)過(guò)很多干部開人,整個(gè)過(guò)程太讓人痛苦了,總是模棱兩可。想開人,心里不落忍,又表?yè)P(yáng)一下。殺了好多次,都沒(méi)有殺死。等這個(gè)人出去之后,他甚至搞不清楚自己是被表?yè)P(yáng)了,還是被批評(píng)了。三四次后,你還是發(fā)現(xiàn)他不行,要開掉他。他不理解,老板你不是還表?yè)P(yáng)我過(guò)好幾次嗎?想清楚了動(dòng),要?jiǎng)邮志鸵?,刀越快?duì)員工越負(fù)責(zé)任。在用人的時(shí)候,我們常說(shuō)「疑人不用,用人不疑」。這樣的段位太低了,應(yīng)該「疑人要用,用人要疑」。什么叫疑人,就是有瑕疵的人。所有的人都有瑕疵,尤其是特別能干的人,在性格上有瑕疵,有瑕疵也要用他。但在這之前,你要考慮用這個(gè)人會(huì)不會(huì)翻船,這是老板的管理藝術(shù),如果用了這個(gè)人,連船都翻了,那么這個(gè)人你不要用。什么叫“用人要疑”呢?我們經(jīng)常覺(jué)得一個(gè)人特別能干,他到這個(gè)公司來(lái),都證明了他以前的成功。無(wú)論是空降兵,還是剛剛晉升到新的崗位的老人,目前做的事以前他沒(méi)干過(guò),不是要懷疑他,而是要一直陪伴他,保證他不摔死。一個(gè)新人到一個(gè)公司來(lái),或者老的管理者晉升新的崗位,他的工作能力、周邊的同事,江湖上的水深水淺都是不一樣的,包括業(yè)務(wù)方向,歷史問(wèn)題都不知道。這時(shí)候你作為他的老板,半年之內(nèi)都是不可以放手的,你要給他空間,但是你要給他正確的方向指引,這是用人時(shí)必須要認(rèn)識(shí)到的。我們每一個(gè)人做到管理者的位置,都是有委屈的。因?yàn)槟闵厦嬗欣习?,下面有員工。有時(shí)候老板會(huì)質(zhì)疑你,覺(jué)得你的工作不夠出色,而你的下屬也不在你的位置上,他們或許不能理解你做出的決定。但這是修煉自己的機(jī)會(huì),當(dāng)你受的委屈越來(lái)越多,你的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。有委屈是很正常的,你能承受別人不能承受的委屈,你的級(jí)別會(huì)越來(lái)越高。你能扛多大的責(zé)任,承受多大的委屈,你就可以坐多高的位置。等你真正成長(zhǎng)了,委屈就不算委屈了。胸懷是怎么來(lái)的?就是委屈撐大的。11.激勵(lì)要對(duì)得起好的人,對(duì)不起不好的人做管理,我們可以做到對(duì)得起每一個(gè)人嗎?在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們一定要明確一點(diǎn),我們絕對(duì)不可能對(duì)得起每一個(gè)人。
如果你想對(duì)得起每一個(gè)人,那么只有吃大鍋飯,大鍋飯看似每一個(gè)人拿的錢都一樣,是非常公平的。但實(shí)際上是最大的不公平,因?yàn)楦傻煤玫娜顺蕴?,而干得差的人占了便宜?/span>所以我們就理解了,作為管理者,我們不要想著對(duì)得起每一個(gè)人,我們不應(yīng)該保護(hù)弱者,而是應(yīng)該保護(hù)強(qiáng)者。要大力獎(jiǎng)賞做得好的人,對(duì)不起不好的人。正是因?yàn)閼土P和獎(jiǎng)勵(lì),可以激勵(lì)所有的人,帶來(lái)整體績(jī)效的增長(zhǎng)。要知道,分餅的規(guī)則決定了餅最終可以做多大,盡管那些分得少的人不滿意,從效率的角度考慮,這就是最合理最公正的安排。
